¿Cómo seguir vendiendo en tu boutique en cuarentena?

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El 2020 ha traído consigo cosas que nunca pensamos vivir, como una pandemia mundial y que a consecuencia de esto ha disminuido la afluencia de clientes, generando menores ingresos  e ideando maneras diferentes de mantener a flote nuestra boutique. 

Tenemos para ti una serie de consejos para llevar a cabo ventas y mantener la seguridad para cada uno de tus clientes. 

  1. Comunica. Informa que sigues vendiendo con medidas de seguridad e higiene ( a puerta cerrada) 

  2. Programa citas.  Ya sea por sistemas de mensajería instantánea como Whatsapp o mensajes directos en redes sociales, establece horarios con tus clientes interesados.  Te recomendamos utilizar la plataforma Teamup

  3. Uno a la vez. En tus citas sé muy específico e informa que solo podrás recibir hasta dos personas a la vez, con un tiempo máximo de 45 min por cliente y así tener  15 minutos para poder hacer labores de limpieza.

  4. Higiene y limpieza. Tapetes sanitizantes, gel antibacterial y desinfectante en aerosol, serán básicos para hacer sentir a tus clientes seguros y en un ambiente limpio. 

  5. Probadores.  Será uno de los lugares más importantes por su espacio reducido, puedes decidir tenerlos abiertos o en uso. Mantenlos siempre limpios, desinfectados y en caso que el cliente se haya probado alguna prenda y esta no le quede, antes de regresarla a tu estantería desinféctala con aerosol y resguardada por 48 hrs. antes que alguien  pueda probársela de nuevo. 

  6. Pago . Te recomendamos realizar transacciones con tarjeta o electrónicas, con el fin de tener el menor contacto con dinero en efectivo, además de implementar medidas de seguridad e higiene como, ventanillas o  divisiones de acrílico.

  7. La siguiente cita. Programa todas tus citas para tener 15 minutos entre cada cliente, realizar toda la limpieza indispensable haciendo  sentir a cada uno de ellos dentro espacio limpio y sanitizado.

Estas son algunas recomendaciones básicas para que tu boutique continue en la mente de tus clientes como la mejor opción para la compra de moda. Recuerda que también puedes aprovechar estos días para reorganizar tu boutique, con el fin de tener espacios que respeten las medidas de sana distancia y así estar listos para cuando puedas abrir las puertas al público. 

En DALVI somos un equipo con nuestros clientes, esperando que estos consejos puedan servir de la mejor manera y seguir adelante en cualquier situación.

Arturo Lavín González